感動を創造する言葉の伝え方
　　　　　　～顧客満足度(CS)の高い劇団四季から学ぶ！～

　　　顧客満足度の高い企業としても注目されている劇団四季に１０年間在籍し主役をつとめた俳優としての経験や、
　　退団後の飛び込み営業の経験を踏まえて、どうしたら人が動くのか、人が感動するのかを学ぶための研修です。
　　お客様をファンにし上質なサービスを提供するために、実践的な“伝える”ための「考え方」「技術」「知識」
　　を習得して頂きます。

　　■講　師
　　　株式会社ウィルフォワード　トレーナー
　　　　佐　藤　　政　樹　氏

　　■日　時
　　　２０１７年１０月１１日（水）　１３：３０ ～ １５：３０

　　■場　所
　　　ホテル テラス ザ ガーデン水戸
　　　水戸市宮町１－７－２０

　　■対　象
　　　中小企業組合等の女性部会員、中小企業組合等に所属する女性経営者、
　　　経営者夫人、女性役員、女性経営者、組合等の役員等

　　■参加料
　　　１,０００円／１人
　　　※当日現金でお支払いいただくか事前にお振込みください

　　■申込期限
　　　２０１７年１０月２日（月）